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"Chatter" avec ses collègues... Fluides et rapides, les messages instantanés sont appropriés à des discussions ponctuelles entre collaborateurs d'une société, pourquoi pas avec le service informatique! En revanche, leur caractè... Lire la suite	Publié le 12/01/2009 Auteur : Emmanuelle Joseph Source : Super-Commercial

"Croquez" les us et coutumes de votre entreprise Recensez les us et coutumes... Chaque organisation, et parfois chaque service ou site, possède ses propres usages. Auditez les habitudes courantes. Doit-on serrer la main à tout le monde? Ce... Lire la suite	Publié le 12/03/2009 Auteur : Nathalie Baillon Source : Office News

"Décodez" les bruits de couloir Tandis que vos managers et collègues s'efforcent de travailler en toute discrétion ou en pleine lumière, un ensemble de bruits confus et de rumeurs courent et se répan... Lire la suite	Publié le 29/06/2009 Auteur : Marie Lagain Source : Super-Secretaire

"Mind mappez" vos idées Selon des recherches effectuées par la Wharton School of Business, les documents visuels réduisent de 24% le temps des réunions, permettant à 64% des participants de p... Lire la suite	Publié le 14/08/2009 Auteur : Anne Dupond Source : Super-Secretaire

"Savoir" pour anticiper Dans l'idéal, un tableau de bord permet de suivre les éléments inscrits au budget général de l'entreprise, construit à partir des budgets de chaque servi... Lire la suite	Publié le 14/08/2009 Auteur : Agnès Taupin Source : Super-Secretaire

1. Le CV arborescent Un kaléidoscope de compétences Le verdict de Dominique Charmes tombe rapidement: "Ce CV est compact et très efficace! La disposition des ... Lire la suite	Publié le 11/12/2009 Auteur : Claire Van Leeuwen Source : Office Mag HS 14

10 conseils pour accueillir un hôte de marque Établissez avec précision le planning de la journée: lieu, date et heure d'arrivée des personnes attendues, organisation de la visite des locaux, localisation de... Lire la suite	Publié le 25/08/2009 Auteur : Nathalie Baillon Source : Super-Secretaire

10 recettes pour ne plus être dérangé Disciplinez vos collègues Proposez à tous ceux qui vous dérangent trop regulièrement de vous envoyer un mail car vous n'avez rien pour noter leur requête. Variez les plaisirs en leur passant... Lire la suite	Publié le 03/08/2009 Auteur : Agnès Taupin Source : Super-Secretaire

10 trucs pour déjouer les pièges des manipulateurs 1. Surmonter la peur Votre interlocuteur tente de vous dominer par l'intimidation ou le chantage: "Si tu acceptes de me rendre ce service, tu augmentes tes chances d'obtenir une promotion."... Lire la suite	Publié le 19/11/2009 Auteur : Marie Lagain Source : Super-Secretaire

10 trucs pour développer votre assertivité 1. Ni hérisson, ni paillasson Confronté à une situation difficile, vous craignez de perdre votre calme ou de vous faire agresser? Défendez votre point de vue sans agr... Lire la suite	Publié le 19/11/2009 Auteur : Marie Lagain Source : Super-Secretaire