Définissez vos objectifs
Avant de pousser la porte d'une agence, prenez le temps de réfléchir à votre plan de carrière: à quels critères l'emploi recherché doit-il répondre pour s'y inscrire?
Précisez vos buts
Préalablement à toute démarche, interrogez-vous, en toute objectivité, sur le niveau actuel de vos compétences et vos ambitions professionnelles et personnelles. Céline Baumann, directrice marketing et communication chez Start People conseille, pour ce faire, de réaliser une fiche départageant les points positifs et négatifs: "En vous fondant sur vos précédentes missions et stages, listez ce que vous aimez, n'appréciez pas, etc."
Prenez vos marques
Depuis janvier dernier, la loi de programmation pour la cohésion sociale a mis fin au monopole de l'Agence nationale pour l'emploi en permettant aux entreprises de travail temporaire (ETT) de placer des demandeurs d'emploi en CDI. Grâce à leur connaissance du terrain et à leur réservoir de candidats, ces dernières disposent souvent d'une longueur d'avance. Si vous donnez satisfaction dans l'exercice de vos missions, votre agence pourrait bien soutenir votre candidature à un CDI.
Inventoriez les agences de votre secteur
Parmi les nombreux intervenants présents sur le marché, identifiez ceux qui sauront répondre à vos attentes.
Sélectionnez les ETT à fort potentiel
Les premiers critères à prendre en compte sont la localisation, la spécialisation et la taille. De fait, plusieurs types de structures coexistent:
Les grands réseaux généralistes (Manpower, Adecco, Adia, Start People, Randstad-Vedior, Kelly Services, etc.). Certaines de leurs succursales sont néanmoins spécialisées dans des métiers ou secteurs, en fonction de leur implantation géographique. Les quartiers d'affaires sont, par exemple, demandeurs de personnel administratif.
Les réseaux spécialisés dans un ou plusieurs secteurs, postes ou profils. Plusieurs de ces agences, comme Progressis, Minerve Intérim, Sogenor sélection, Office Team, Page Personnel, GR Intérim, ou encore Secretary Plus, interviennent dans le domaine de l'assistanat.
Les ETT indépendantes, à vocation régionale ou nationale, sont généralistes ou spécialisées.
Isolez les agences les mieux adaptées à votre projet
Afin d'affiner votre première sélection, concentrez votre attention sur les ETT les mieux à même de correspondre à vos besoins. Pour ce faire, plusieurs méthodes sont à votre disposition:
Le bouche-à-oreille: c'est une recette qui fonctionne souvent à merveille! La prise de contact avec les agences de votre ville: la qualité de l'accueil et la propreté des locaux sont souvent révélatrices du degré de professionnalisme d'une société.
Les recherches sur Internet: les sites comme www.super-secretaire.com et ceux des ETT proposent de nombreuses offres. Il s'agit d'un moyen efficace pour se faire une idée de la situation du marché, des acteurs en présence et des profils demandés. N'hésitez pas à déposer une candidature en ligne, votre dossier sera ainsi automatiquement transmis aux agences concernées.
La fréquentation des salons professionnels, auxquels les agences d'intérim participent régulièrement.
Repérez les perles rares
Pour établir la liste des agences que vous allez approcher, tenez également compte des éléments suivants:
L'implication des agences dans la mise en œuvre de vos missions: certaines intègrent un support technique, des centres de formation on et off line, des formateurs qui se déplacent sur les missions difficiles, etc.
Les programmes de fidélisation: ceux-ci permettent aux intérimaires réguliers de bénéficier d'offres de comité d'entreprise, de formations, de priorité à l'embauche, etc.
Veillez enfin à vérifier que les ETT pressenties disposent d'une garantie financière légale. Elle vous assure, dans l'éventualité d'une défaillance de l'agence, le paiement des salaires et des charges sociales.
Postulez dans une agence
Votre liste est arrêtée? Il s'agit à présent de contacter les ETT et de faire preuve de professionnalisme.
Obtenez un rendez-vous
Avant de saisir votre combiné, préparez votre intervention: vous êtes déjà évalué à ce stade! Durant la conversation, renseignez-vous sur les documents à fournir lors de l'ouverture de votre dossier. Généralement, vous devez vous munir de vos papiers d'identité, de votre numéro de Sécurité sociale, des photocopies de vos diplômes, de vos attestations de travail, de photos d'identité, d'un certificat médical d'aptitude, d'un RIB, d'un justificatif de domicile et bien sûr de votre curriculum vitae.
Sortez du lot
Le jour de l'entrevue, soignez votre apparence. Prévoyez de consacrer entre deux et trois heures à votre rendez-vous. Vous passerez en effet le jour même des tests (cf. encadré) et un entretien pour valider votre projet professionnel. Ne trichez pas sur vos compétences: l'agence peut effectuer un contrôle de vos références auprès de vos précédents employeurs. Soulignez votre motivation et vos expériences. Selon Céline Baumann, "plus vous serez précis, plus vous aiderez l'agence à vous trouver une mission. Celles-ci sont en effet répertoriées par mots-clés dans les bases de données: communication, classement, etc." Il est également primordial de mettre en avant les qualités recherchées en priorité par les employeurs, en plus des connaissances "techniques" liées au poste: le sourire, la réactivité, l'autonomie, la confidentialité et l'organisation. Mentionnez par ailleurs vos séjours à l'étranger. N'oubliez pas, enfin, d'insister sur votre capacité d'adaptation.
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Pour aller plus loin:
Recherche d'emploi: 10 étapes pour s'organiser
Les limites légales de l'entretien d'embauche
Recrutement: quelles sont les dernières tendances?
Graphologie: dans les coulisses du recrutement
Connaitre les tests de recrutement
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