Trouvez votre talon d'Achille

Identifiez vos points faibles

Tout manipulateur qui se respecte utilise, pour vous faire agir, un levier dont il use (et abuse). En somme, vous n'agissez pas "parce qu'il semble avoir raison" ou "de votre plein gré" mais parce qu'il exploite une de vos failles. Quel(s) argument(s) avance-t-il pour vous faire agir et abonder en son sens? Lisez les dialogues ci-dessous et entourez les réponses qu'on a déjà pu vous opposer.

1. "En travaillant pour nous, tu savais qu'il te faudrait un jour où l'autre accepter ce type de contrainte. C'est un élément tacite du contrat initial".

2. "Comme je t'ai aidé à démêler le dossier X et que tu en connais le principe, je pense que tu pourrais t'occuper de l'affaire Y".

3. "Je sais que tu es déjà très occupé, mais c'est une occasion unique pour mettre en avant tes compétences et t'aider à sortir de l'ombre".

4. "À ta place, j'éviterais de me faire remarquer. Te souviens-tu de sa réaction la dernière fois où quelqu'un a osé le contredire? Il a maugréé pendant des semaines et tout le monde en a souffert".

5. "Jamais personne n'a osé/réussi à affronter une telle situation. C'est impossible à faire. Tu n'y arriveras pas".

6. "On travaille ensemble depuis si longtemps, j'ai confiance en toi plus qu'en quiconque..."

Découvrez le point faible exploité

En fonction de la proposition précédemment relevée, reportez-vous au numéro correspondant ci-dessous pour déterminer quel trait de votre personnalité exploitent les piégeurs.

1. Que la demande émise soit acceptable ou non, votre difficulté à dire non repose sur votre sens de l'honneur. D'ailleurs, vous êtes friand des expressions "chose promise, chose due", ou "je n'ai qu'une parole".

Pour vous convaincre, un piégeur potentiel va principalement jouer sur le levier "tu dois tenir tes engagements". À défaut, il éveillera en vous le sentiment qu'il est nécessaire de prouver à quel point vous êtes indispensable. Rejeter sa demande va-t-il jeter l'opprobre sur vous ?

2. Chacun le sait et le salue : vous n'êtes pas un(e) ingrat(eà et vous savez dire merci. Vos expressions favorites ? "Je te dois bien ça" ou "Il a tant fait pour moi...".

Pour vous convaincre, il suffira d'évoquer de près ou de loin un service que l'on vous a rendu. Et le tour est joué ! À défaut, on saluera votre capacité à toujours aider les autres en suggérant l'idée d'un renvoi d'ascenseur. Êtes-vous bien dans un registre d'échange de bons procédés, ou y a-t-il abus ou prescription depuis longtemps ?

3. À force de vous démener pour démontrer vos compétences, en vain, vous êtes une proie facile pour toute personne exercée au jeu du "miroir aux alouettes".

Pour vous convaincre, le piégeur appuiera son discours sur des retombées positives dont vous ferez l'objet (ex: "le client te mangera dans la main. Comme c'est un ami du patron, tu feras d'une pierre deux coups"). Vérifiez les relations de cause à effet. Elles sont souvent improbables ou relèvent du mirage.

4. Très sensible à l'ambiance de travail, vous veillez discrètement à l'épanouissement de chacun. Faire plaisir, aider les autres, vous assurer de leur confort... plus que des mots, c'est une philosophie et vous vous rangez souvent à l'avis collectif pour ne pas décevoir.

Pour vous convaincre, on utilise à la fois votre besoin de passer inaperçu ("évite de sortir du rang") et votre besoin d'évoluer dans une ambiance "calme". Pour tuer votre élan dans l'oeuf, il suffit d'évoquer un chaos quelconque dont vous seriez responsable. Replacez l'information entendue dans son contexte pour en tirer les conclusions qui s'imposent. Les choses ont peut-être évolué... car ce qui était vrai hier, n'est pas forcément vrai aujourd'hui.

5. Touche-à-tout, vous adorez vous lancer des défis et vous en relevez bon nombre. Aller plus haut, plus loin et sortir du rang: votre entourage connaît votre devise.

Pour vous convaincre, l'argumentaire utilisé fait référence au caractère hors-norme des difficultés à surmonter. Plus l'idée semble sortir des sentiers battus, plus elle vous tente. Observez bien la situation exposée avant de vous engager. Info ou intox ?

6. Êtes-vous fidèle? Probablement! Et votre entourage vous reconnaît cette qualité. Vous-même l'évoquez souvent car vous êtes fier de votre loyauté.

Pour vous convaincre, votre entourage utilise votre dévouement pour vous influencer. Vous cédez pour ne pas décevoir, parce que la demande est formulée par une personne que vous appréciez... Quels que soient la forme et l'objet de la manipulation, l'idée que votre interlocuteur utilise cette faille pour vous piéger ne vous effleure même pas ("je peux lui demander ce que je veux, il court"). Comme vous êtes sincère, vous pensez que la réciproque va sans dire. Prenez le temps de le vérifier. "Je te rends des services... Et toi, que fais-tu pour moi ?"

Faites le point

Non seulement votre entourage professionnel semble vous manipuler, mais vous êtes sensible à plusieurs "pièges". Il est possible que ce constat vous mette mal à l'aise. Notez ce qui est à l'origine de votre profond désarroi puis passez à l'étape suivante pour découvrir comment contrer les prochaines tentatives de manipulation.