Selon une enquête internationale menée par le spécialiste du recrutement Robert Half, les managers de 20 pays du monde pensent qu'une bonne communication reste l'élément qui a le plus d'impact sur le moral de leurs collaborateurs. Cette demande remporte 43% des suffrages toutes réponses confondues et prime surtout: au Luxembourg (59%), en Irlande (57%), à Dubaï (54%) ainsi qu'en Suisse (53%), puis aux Etats-Unis, aux Pays-Bas et en Autriche (50%) et en France (24%). Au niveau international, arrive en seconde position l'organisation des charges de travail (pour 13% des managers). Les managers français semblent, eux, donner plus d'importance à la rémunération en plaçant les primes pour des prestations exceptionnelles et les récompenses (chèques cadeaux, bons d'achat) en deuxième et troisième position.