"Croquez" les us et coutumes de votre entreprise

Recensez les us et coutumes...

Chaque organisation, et parfois chaque service ou site, possède ses propres usages. Auditez les habitudes courantes.

Doit-on serrer la main à tout le monde? Certaines personnes se font "la bise", faut-il attendre qu'on vous propose cette familiarité?

Qui peut-on appeler par son prénom?

Le tutoiement est-il admis ou imposé et à partir de quel niveau hiérarchique doit-on le proscrire?

Comment doit-on s'habiller? Peut-on venir en tenue décontractée le vendredi?

Listez les règles de travail

Sur un plan professionnel, précisez les règles de conduites générales.

Doit-on fermer sa porte et mettre son ordinateur en veille lorsqu'on s'absente de son bureau?

Peut-on adresser un message électronique à son supérieur hiérarchique ou doit-on l'appeler?

Les "cadres" viennent-ils au bureau le samedi matin?

Communiquez à bon escient...

Mais à propos, comment ferez-vous circuler l'information?

Au cours d'une conversation d'accueil?

Par le biais d'un mini-guide des us et coutumes ou à l'aide d'une bande dessinée?

À vous d'agir en fonction des propres codes de votre entreprise! Formelle ou informelle, l'information doit juste passer pour éviter nombre d'impaires...