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© iStockphoto.com / MiquelMunill

Dossier bien rédiger

Organisez votre argumentation

Il ne suffit pas d’avoir récolté de solides arguments pour convaincre. Il faut également savoir les mettre en scène!

Juliette Cornu | Publié le 02/10/2011

Étudiez votre liste d'arguments

Dans un premier temps, reprenez votre tableau d'inventaire des faits, repérez et triez:

les informations factuelles,

les conséquences de chaque fait,

leurs causes,

les solutions à envisager.

Vous disposez à présent de la matière nécessaire pour bâtir le plan de votre argumentaire.

 

Orchestrez vos arguments

Selon l'effet que vous recherchez, trois plans peuvent soutenir votre cause.

 

Le plan diagnostic

Simple à réaliser, il suit le cheminement de votre analyse. Vous l'emploierez pour apporter un regard d'expert.

 

En voici la méthode:

annoncez la problématique;

présentez les conséquences;

analysez les causes par le biais d'éléments objectifs et vérifiables;

exposez des solutions argumentées.

 

Attention! Ce plan engage la responsabilité de son auteur et sous-entend une prise de décision immédiate du lecteur. Vous pouvez l'utiliser pour rédiger une analyse de résolution de problème, un rapport d'analyse ou encore un argumentaire commercial.

 

Le plan argumentaire

Idéal pour enchaîner une suite d'arguments, il permet de les mesurer les uns aux autres.

 

En voici la structure:

exposez la problématique sous un angle clair et objectif;

entrez dans le coeur du sujet à l'aide de la matière que vous avez récoltée;

proposez un argument s'appuyant sur des données vérifiables;

évoquez un contre argument (contrevérité ou bémol);

trouvez un compromis entre l'argument et le contre argument;

validez votre solution sans oublier de ménager une ouverture.

 

Attention! Ce type de plan exige une maîtrise parfaite des mots de liaison.

 

 

Le plan journalistique

Plus difficile à mettre en oeuvre, il concentre les informations phares au début et à la fin du document.

 

Sa technique est la suivante:

exposez les avantages de la nouvelle idée (gain de productivité, diminution des conflits sociaux, fidélisation des clients, etc.);

prouvez les arguments avancés par des faits irréfutables (chiffres, données objectives, etc.);

expliquez pourquoi la méthode pourrait être mise en place avec profit dans votre entreprise (succès escomptés, etc.);

avancez les arguments techniques, financiers, humains, etc.

 

Attention! Ce plan nécessite une solide connaissance du sujet. Vous le choisirez pour présenter une note d'information ou les résultats argumentés d'une réunion de projet, rédiger un article dans un journal d'entreprise ou un communiqué de presse ou encore donner votre avis.

 

 


Rédigez avec dextérité

Avoir de bons arguments est certes essentiel pour convaincre votre auditoire, mais encore faut-il savoir:

 

> Les doser

Leur profusion aboutit à la confusion. Développez les informations les plus significatives et citez les autres.

 

> Écarter toute censure
L'impasse volontaire sur un argument évident qui dessert la cause défendue donne au document un caractère manipulatoire.

 

> Éviter de dénaturer les faits
Vérifiez toujours si l'argument auquel vous associez un fait n'en altère pas la signification. Vos exemples doivent soutenir parfaitement l'argumentation.


> Contrôler leur exactitude
Une simple erreur, aussi infime soit-elle, remet en cause le bien-fondé de toute l'analyse: "Si l'auteur a laissé passer cette anomalie, peut-être en a-t-il commis d'autres."

 

Serez-vous compris?

> Calculez l'indice de lisibilité

Évaluez d'abord le nombre moyen de mots par phrase (M). Pour ce faire, comptez le nombre de mots du texte (a) et le nombre de phrases (b), M étant égal à a/b.

Calculez ensuite le pourcentage (P) de mots de plus de trois syllabes et/ou de termes techniques, susceptibles de ne pas être immédiatement compris par un lecteur non averti.

Appliquez la formule suivante : (M + P) x 0,4 = indice de lisibilité.

 

> Interprétez les résultats

Comparez alors votre produit avec les tranches suivantes. Si l'indice:

est supérieur à 12, le texte sera compris par quelques initiés;

se situe entre 10 et 12, il est réputé difficile à saisir;

se trouve entre 8 et 10, la compréhension du texte est excellente;

est inférieur à 8, il s'agit d'une bande dessinée!

 

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