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Dossier
Bien communiquer est à la portée de tous… C’est ce qu’ont longtemps cru les entreprises, négligeant ce processus d’émission de messages à destination du public. Résultat, les métiers de la communication n’étaient ni reconnus ni valorisés. Mais après de nombreux faux pas, les sociétés ont compris qu’elles devaient protéger et valoriser leur image. Une nécessité accentuée par l’apparition des nouveaux médias comme Internet qui rendent l’entreprise de plus en plus transparente vis-à-vis de l’extérieur. Communiquer est un réel métier, avec des outils adaptés aux différents objectifs de transmission d’informations. Il est donc essentiel de comprendre qui communique dans l’entreprise, pourquoi et comment, à travers quelques notions-clés.
Publié le 20/11/2011