© Istockphoto.com/pkruger
COMMUNICATION
S'il vous arrive de résumer en une page une réunion ou un concept tandis que vos collègues en écriraient dix sur le même sujet, il est temps d'agir! Certes, un document trop riche dénonce un défaut d'esprit de synthèse, mais trop sec, il trahit un mode de pensée minimaliste. Pour convaincre vos lecteurs, enrichissez vos propos sans alourdir votre style.
Agnès Taupin | Super-Secretaire | Publié le 02/10/2011
Clarifiez vos idées
À l'écrit, l'Idée (avec un grand "i") est souvent difficile à exprimer. Pourtant, seule sa formulation rigoureuse garantit l'efficacité de votre discours.
Pour rompre avec vos habitudes, remplacez votre présentation linaire (une idée égale une ligne) par une présentation "éclatée" (une idée égale un endroit sur une feuille). Concrètement, inscrivez l'objet principal et votre angle d'étude au centre d'une feuille placée à l'horizontale et notez, en périphérie, toutes les informations et concepts qui s'y rattachent.
Pour ne rien oublier, replacez le sujet dans son contexte. C'est le meilleur moyen d'évoquer des faits les plus pertinents et de les mettre en perspective.
Pour servir au mieux le lecteur, estimez son degré de connaissance du sujet et son niveau de langage, puis sélectionnez les informations nécessaires à sa bonne compréhension du dossier.
Pour étayer chaque notion, notez les chiffres qui les mettent en lumière, les illustrations possibles (anecdotes, exemples, images, graphiques...) et, d'une façon générale, tout ce qui vous traverse l'esprit. Vous ferez le tri par la suite.
Enrichissez votre texte
Trop d'effet tue l'effet! Inutile de dissiper l'attention de votre lecteur avec un style trop recherché ou des informations secondaires. Afin d'assurer son confort de lecture, choisissez et placez judicieusement vos "nouvelles idées" sur votre document.
Écartez les informations hors sujet et approfondissez celles qui méritent de l'être.
Bouleversez vos propres règles: même s'il s'agit d'un document officiel (rapport, etc.), employez le style direct. Votre formulation n'en sera que plus fluide et vivante. Prenez garde, toutefois, à ne pas délayer votre discours.
Soignez l'articulation de votre démonstration: le titre (ou l'objet) attire l'attention; l'accroche (ou l'introduction) résume la problématique; les intertitres puis les paragraphes informent le lecteur; tandis que les illustrations animent vos propos.
Lissez votre style
Donner du corps à une phrase courte à l'aide de mots superflus n'est pas la bonne solution. Pour captiver le lecteur, l'enchaînement des idées doit être logique et précis, et les termes employés, soigneusement choisis et appuyés par des exemples.
Traquez les expressions figées telles que "À la suite de", "Comme convenu lors de..." Elles obligent votre lecteur à se souvenir d'une information dont il n'a peut-être jamais pris connaissance ou qu'il a déjà oubliée. En outre, elles ont tendance à compliquer votre formulation.
Invitez votre lecteur à suivre le cheminement de vos idées en créant une dynamique à l'aide de mots de liaison. Cette pratique est également un bon moyen de vous assurer de la pertience de votre plan. En effet, si aucune des expressions destinées à cet usage ne convient, il est probable que vous ayez commis une erreur de raisonnement!
Jouez avec la ponctuation: ouvrez des guillemets pour signifier une citation, placez une information complémentaire entre parenthèses. Manié avec élégance, l'art de la ponctuation peut donner vie à vos écrits.