Jaugez les attentes du recruteur
Si l'envoi d'une lettre en complément de votre CV correspond à un acte élémentaire de politesse, sa rédaction varie selon les circonstances.
La lettre d'accompagnement
Destinée à introduire votre Curriculum vitae, la lettre d'accompagnement est un courrier succinct dont l'objectif est de communiquer au recruteur trois informations.
Qui est le candidat? C'est une personne libre de tout engagement ou non...
Pourquoi m'écrit-il? Parce que son profil correspond aux caractéristiques développées dans notre offre d'emploi.
Que me propose-t-il? Il souhaite nous rencontrer.
Les pièges à éviter: réécrire le texte de l'annonce, faire l'étalage de qualités et de points forts, reformuler les informations contenues dans votre CV ou indiquer au recruteur votre intention de lui téléphoner. Il n'est pas à votre disposition!
Les conseils à retenir: soyez court, précis et soignez la présentation du document.
"Titre de civilité,
L'offre diffusée le (date) par votre entreprise représente une opportunité que je souhaite saisir car elle décrit le type de missions dont j'aimerais (à nouveau) être chargé(e).
La lecture de mon curriculum vitae vous permettra de mesurer l'adéquation entre vos attentes et mon expérience professionnelle. Toutefois, il n'est qu'un pâle reflet des fonctions et responsabilités que j'ai occupées jusqu'ici (que j'occupe actuellement).
C'est la raison pour laquelle je me tiens à votre disposition pour un entretien.
Dans l'attente de vous rencontrer, veuillez recevoir..."
La lettre de motivation
Bien plus complexe à rédiger, la lettre de motivation permet d'exprimer vos intentions personnelles. Elle doit sortir du cadre sécurisant de la lettre d'accompagnement. Toute réponse décevante aux questions du recruteur l'inciterait à "passer son chemin". Pour être efficace, celui-ci doit pouvoir répondre aux questions suivantes:
Le candidat est-il sérieux? Répond-il au profil recherché? Sa formation et son expérience sont-elles en harmonie avec l'offre diffusée?
Quelles sont ses compétences, ses qualités? Que va-t-il m'apporter de plus? A-t-il concrétisé des réalisations ou connaissances marquantes ? Est-il disponible?
Les pièges à éviter: noyer le lecteur sous un flot de détails; saturer le courrier du pronom "je"; tenter de coller parfaitement aux qualités et attentes du recruteur. Un tel candidat n'existe pas!
Les conseils à retenir: adaptez votre curriculum vitae à l'offre d'emploi à laquelle vous répondez. La rédaction du courrier en sera simplifiée et vos arguments, corroborés par les informations qu'il contient.
La lettre de candidature spontanée
Adressée à un panel d'entreprises lors d'une recherche d'emploi, la lettre de candidature spontanée est un savant mélange des genres. Dans la mesure où l'employeur n'a rien demandé, elle doit l'aider à mémoriser deux informations:
le candidat a parfaitement ciblé sa recherche et son profil est digne d'intérêt;
le candidat est déterminé à trouver un emploi, la qualité de ses arguments le prouve.
Les pièges à éviter: adresser le même courrier à toutes les entreprises de la région! Même s'il s'agit d'une lettre type, elle doit s'adapter aux secteurs d'activité visés et à des fonctions précises.
Les conseils à retenir: activez votre réseau de connaissances pour devancer les besoins en personnel des entreprises et développer des arguments ciblés. C'est la meilleure façon d'obtenir un rendez-vous!
Trouvez de bons arguments
Vous affirmez être méthodique, consciencieux et travailleur... Ces qualificatifs sont à bannir: insignifiants et convenus, ils seront sans aucun doute improductifs auprès d'un recruteur. Dans ce cas, que pourriez-vous écrire?
Cherchez des pistes
Placez côte à côte l'offre d'emploi et le résultat de vos recherches sur l'entreprise (cf. encadré) et notez tous les arguments que vous pourriez développer.
Attention! Sortez bien du cadre attendu (méthodique, disponible, etc.) et concentrez-vous sur l'écho qu'évoquent en vous les mots-clés de l'annonce.
> Imaginez, par exemple, les arguments que vous pourriez évoquer pour postuler à un poste de secrétaire de direction bilingue dans une société de vente et d'exportation d'objets d'art (fleuron de votre région). "Je possède une solide expérience en secrétariat, je parle couramment l'anglais et connais les contraintes liées à l'import-export. Plus précisément, je m'intéresse beaucoup à ma région et j'aime rencontrer les touristes qui la sillonnent. J'ai été plusieurs fois hôte(sse) interprète dans des expositions. Je n'ai pas eu l'occasion de voyager beaucoup, mais je situe parfaitement sur le globe terrestre les pays, les régions, les villes importantes..."
Quittez les sentiers battus
Isolez les besoins non exprimés par le recruteur et notez vos arguments.
> Par exemple, imaginez les non-dits pouvant être rattachés à l'annonce en question. Le candidat doit être capable de tenir tête à un acheteur qui marchande les prix. En outre, il doit connaître et respecter les us et coutumes des visiteurs, savoir les accueillir comme il convient, les aider à se sentir en confiance.
Ainsi, vous pourriez relever les points forts suivants : "J'ai traduit de nombreux échanges entre vendeurs et acheteurs lors de mes missions sur les foires et salons. Cette expérience m'a permis d'affûter mes propres arguments lorsque je négocie un achat dont le prix est élevé."
Prouvez vos aptitudes
Affirmer vos qualités en privé est une chose, les faire admettre à un recruteur par le biais d'un courrier en est une autre! Passez méthodiquement en revue vos points forts et rapprochez-les des attentes de l'entreprise.
Par exemple, toujours d'après notre exemple d'annonce:
Pour démontrer vos compétences professionnelles : "Je suis titulaire d'un BTS Assistant(e) de direction, je parle couramment l'anglais et j'ai pratiqué cette langue dans des foires et salons, ainsi que chez un transporteur international."
Pour démontrer vos aptitudes naturelles : "Je m'intéresse à l'économie de ma région. J'ai tout à fait conscience que le tourisme est notre principale source de revenus et je mesure les enjeux économiques qu'il représente."
Pour informer le recruteur de vos motivations : "Lors de mes différentes missions sur les foires et salons, j'ai développé une véritable passion pour les contacts multiculturels et j'ai apprécié de devoir traduire les échanges parfois "musclés" entre vendeurs et acheteurs. C'est pourquoi votre entreprise m'intéresse particulièrement. J'y retrouverai à la fois le plaisir d'y exercer mon métier d'origine (le secrétariat) et la joie d'accueillir et de converser avec des visiteurs ou correspondants étrangers."
Ne gâchez pas tout!
Les recruteurs sont unanimes sur la question: de bons courriers aux arguments fiables sont parfois gâchés par des détails "qui tuent".
Vous devez donc impérativement traquer toutes les fautes de style ou d'orthographe. Appliquez-vous et écrivez lisiblement. Limitez votre texte à une seule page et soignez la présentation.
Surtout, ne perdez pas de vue que, dans notre métier, ces détails n'en sont pas. Ils font partie de nos savoir-faire!
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