Répondre à une offre d’emploi, vous savez faire. Il vous arrive même de terminer en deuxième position au sprint final. "Pas mal", vous dit-on pour vous réconforter. Oui mais voilà, vous ne voulez pas être consolé, vous voulez être engagé! Découvrez, en 10 étapes, comment mener votre barque.
Agnès Taupin |
Publié le 27/04/2011
1. Je décortique l'annonce
Une offre d'emploi a attiré votre attention? Relevez les éléments clés de l'annonce: qui? quoi? où? quand? pour faire quoi?
Au stade de cette primo-analyse, observez bien les contraintes sous-jacentes qui pourraient constituer un obstacle à votre candidature. Pour les recruteurs, un trop grand éloignement entre votre lieu de résidence et le lieu de travail pourra constituer un frein (le Pôle emploi estime qu'au-delà de trente kilomètres, la distance peut représenter un handicap). Dès lors, il vous faudra, lors de la rédaction de votre candida ture, tenir compte de ce paramètre pour rassurer votre potentiel employeur.
Ensuite, analysez le titre du poste et le descriptif des missions. À ce sujet, Jean-Pierre Gautier, consultant en structuration et restructuration d'entreprises, rappelle que "votre candidature doit au moins répondre à 60% des attentes du recruteur et être cohérente". Vous n'êtes pas titulaire du diplôme exigé? "Dans les petites entreprises, ce n'est pas un frein, nuance-t-il. En revanche, dans les grandes sociétés, votre diplôme devra au moins être équivalent aux attentes du service RH". Consultez, sur internet ou au Pôle emploi, la ou les fiches de postes en rapport avec l'annonce. Vous y trouverez des détails techniques utiles pour vérifier si vous possédez ou non les savoir-faire et prérequis attendus.
2. Je me renseigne sur l'entreprise
L'émetteur de l'offre se présente-t-il? Quelles informations a-t-il consenti à révéler?
Si l'entreprise a joué la carte de l'anonymat, il vous faudra attendre de recevoir une lettre de convocation avant de vous renseigner.
Si vous connaissez le nom du recruteur, effectuez tout de suite des recherches sur internet pour découvrir son métier, ses clients, les articles de presse évoquant ses projets. Ensuite, connectez-vous (à l'aide d'un profil anonyme) à un réseau social (Linkedin de l'Apec ou Viadeo par exemple) pour ne citer qu'eux. Une navigation discrète et bien menée vous permettra de découvrir les profils des dirigeants, des managers, de certains employés en poste ou d'anciens collaborateurs. Relevez les éléments susceptibles de vous être utiles (y compris les hobbies du directeur ou du responsable RH).
Toutefois, ne contactez personne par ce biais. Votre démarche pourrait être considérée comme intrusive. Lors de la phase de rédaction de votre CV, vous pourrez effectivement créer votre profil sur les réseaux en question, mais pour l'heure, contentez-vous de bien cerner l'entreprise et ses acteurs.
3. J'adapte mon CV à l'offre
Même si votre CV vous semble parfait, adaptez-le à l'annonce publiée par le recruteur.
"Idéalement, inspirez-vous du vocabulaire et du langage utilisé dans l'annonce, puis placez ces mots-clés sur votre CV. En temps de crise, un recruteur reçoit entre 100 et 300 candidatures pour un même poste. Multipliez ce chiffre par le nombre de postes à pourvoir, vous comprendrez aisément que la première lecture d'un CV est rapide. D'autant qu'aujourd'hui, la tendance mène au scan des CV papiers et au tri électronique. Pas ou peu de mots-clés détectés? Votre CV est écarté!", détaille Stéphane Joly, responsable des ressources humaines chez FACEO, une société spécialisée dans le management. Concrètement, remaniez votre parcours pour l'adapter au poste. Si vous êtes polyvalent, développez avec soin les compétences en rapport avec le poste visé, et résumez vos activités annexes de façon à ne pas noyer le lecteur sous les informations.
"L'entête de votre CV doit clairement définir vos objectifs. Titrez-le en indiquant votre métier. Précisez votre qualification: vos années de pratique dans le domaine, vos trois points forts, votre objectif professionnel... Dans le corps du CV, développez vos expériences en indiquant les responsabilités assumées et les résultats obtenus. Et en bas de la page, précisez vos activités extra-professionnelles, conseille Pascal Bedikian, président d'Area Time Logistics, société spécialisée dans le transport de prélèvements médicaux. Banissez les fautes d'orthographe, évitez une présentation trop excentrique et imprimez votre CV sur un papier de qualité mais, là encore, sans tomber dans l'excès".
4. Je rédige ma lettre de motivation
Parce qu'une lettre de motivation ne doit jamais répéter les informations lues sur le CV, l'heure est venue de reprendre vos notes (cf. étape 1 et 2) puis de rédiger un courrier captivant. Très pragmatique, le consultant Jean-Pierre Gautier rappelle les fondamentaux en matière de rédaction: le plan "Vous, moi, nous". Ce classique a fait ses preuves. Pourquoi s'en priver! Oui, mais comment être convaincant? Pascal Bedikian vous invite à répondre au préalable à ces deux questions: "Pourquoi postulez-vous à ce poste, dans cette entreprise?", et "Pourquoi seriezvous recruté et pas un autre?". Certes, l'exercice est difficile, mais il vous permettra, à l'aide des informations collectées et de votre propre sensibilité, de trouver de vraies réponses à ces questions.
5. Je "piste" mon courrier
Toute candidature doit être organisée et suivie.
Si vous êtes inscrit sur Office Live Small Business, vous pourrez, par exemple, créer un espace de travail dans lequel vous pourrez stocker tous les éléments relatifs à votre candidature, et suivre l'avancée "du projet" sur votre tableau de bord.
À défaut, un simple agenda vous permettra d'atteindre le même objectif: notez la date d'envoi de votre candidature et programmez une relance téléphonique sept jours après pour en savoir plus sur l'organisation du planning de recrutement. À ce sujet, notez que les assistant(e)s pourront vous apporter d'utiles précisions. Par la même occasion, essayez de savoir si le poste devra être pourvu en urgence, s'il s'agit d'un remplacement ou non, si le recrutement s'accompagnera de tests ou non... C'est le moment ou jamais de vous informer, en toute discrétion mais à bon escient.
6. Je passe à l'action
Les mains fébriles, le coeur qui bat à cent à l'heure: vous allez décacheter la réponse du recruteur.
Vos yeux ont accroché une phrase fatidique, votre candidature n'a pas été retenue. Ne vous découragez pas. Certes, pour cette entreprise, et pour ce poste, "c'est grillé". L'idéal serait de contacter le service RH pour tenter d'isoler les éléments qui ont motivé le rejet de votre candidature. Si vos candidatures, même bien ciblées, sont toujours sans effet, confiez les doubles de vos documents à une personne entraînée (une relation qui travaille dans un service RH, un employeur ami, un coach emploi...). Il pourra, sans nul doute, vous suggérer des pistes d'amélioration.
7. Je révise mes acquis
Vos savoir-faire métiers seront testés? Gardez votre sang-froid et préparez-vous.
Si un certain laps de temps (plus de deux mois) s'est écoulé entre votre dernier poste et le test, réactivez votre mémoire. Selon votre activité et votre niveau, utilisez des mémentos destinés aux étudiants. Ce sont de véritables concentrés de savoirs.
Vous effectuerez de nouvelles missions? Entraînez- vous si vous disposez d'un peu de temps.
8. Je m'entraîne en passant des tests
Selon le poste visé, vous serez peut-être invité à passer des tests psychotechniques. Entraînez-vous pour ne pas être déstabilisé.
Les tests d'aptitudes peuvent mesurer votre logique (dominos, suites de chiffres ou de lettres...), votre vocabulaire ou vos connaissances générales (intrus, anagrammes...), votre mémoire. Entraînez- vous sur internet ou avec un livre ! Plus vous le ferez, meilleures seront vos performances. Surtout, ne lâchez pas prise dès le premier test. Seul un entrainement régulier permet d'évoluer.
Les tests de personnalité sont en général réservés aux postes d'encadrement ou à certains postes sensibles. Vous trouverez, parmi les plus courants: le MBTI (89 questions à choix multiples pour tester votre adéquation au poste visé), le PAPI (90 à 130 questions environ pour mesurer votre mode de fonctionnement en milieu professionnel) et, sur le même modèle, le SOSI.
9. Je prépare l'entretien
L'heure de votre rendez-vous approche. Comment mettre toutes les chances de votre côté?
"L'entretien se déroulera en trois phases: la prise de contact, les échanges et la conclusion de l'entrevue, explique Olivier de Clermont-Tonnerre, coauteur du guide Dites... ne dites pas - Entretiens de recrutement publié chez Leduc.S Éditions. Si chacune des phases est d'égale importance, il est indispensable de soigner les premiers instants. Sourire en arrivant, c'est bien. Mais briser la glace en abordant son interlocuteur avec une phrase appropriée et sincère, c'est encore mieux. Par exemple: ‘vos locaux sont très lumineux, il doit être agréable de travailler ici'".
"Concernant l'entretien en lui-même, il est indispensable de vous préparer. Votre CV décrit votre parcours mais il ne dit pas tout. À vous d'illustrer les missions en rapport direct avec le poste visé. Dans le même temps, réfléchissez à vos trois défauts et qualités. Pour chacun, présentez un argumentaire que vous illustrerez d'un exemple concret et professionnel", ajoute-t-il. Bien préparé, vous pourrez vous dévoiler sans vous mettre en danger.
10. Je soigne ma sortie
Pour laisser une dernière bonne impression à votre interlocuteur, quittez-le sans vous prendre les pieds dans le tapis.
"Si l'entretien peut sembler se terminer quand vous vous levez, en réalité il se poursuit encore quelques instants, précise Oliver de Clermont- Tonnerre. En effet, il arrive qu'un geste ou une phrase maladroite détruise tous vos efforts. Même si la tentation est grande de se relâcher, restez vigilant jusque dans la rue".
Une fois dehors, attendez d'être chez vous pour appeler votre meilleur(e) ami(e) et tout lui raconter ! Qui sait, la personne qui vous suit dans la rue connaît peut-être très bien l'entreprise et le recruteur que vous venez de quitter... Réussir en 10 étapes pour être embauché, c'est soigner chaque étape pour gagner!
"Intéressez-vous à l'entreprise pour laquelle vous postulez"
"Lorsque vous achetez un livre, allez voir un film ou une pièce de théâtre, vous ne le faites pas par hasard. Vous vous êtes renseigné sur l'oeuvre en question, sur son auteur, vous avez lu quelques critiques. Quand bien même vous pourriez être déçu, votre choix du moment suit un acte réfléchi.
Maintenant, replacez cet exemple dans un contexte professionnel. Collecter le plus d'informations possibles sur l'entreprise permet de démontrer les atouts de votre candidature : vos spécialités, vos savoir-faire, vos centres d'intérêts et passions, la façon dont vous aimez travailler. De plus, il est extrêmement flatteur pour un employeur de se trouver face à un candidat qui vous parle de votre entreprise comme s'il y avait toujours appartenu."
Pascal Bédikian
Président d'Area Time Logistics
Tests: restez en alerte
Vous êtes convoqué à un premier entretien. Bravo! "Le courrier devrait indiquer les modalités du premier rendez-vous, surtout si des tests sont envisagés. En pratique, toutes les entreprises ne pensent pas à le préciser", précise Carole Caillaud, juriste. Par prudence, contactez l'entreprise pour vérifier si l'entretien sera suivi ou précédé de tests ou si plusieurs entretiens seront programmés. Si des tests techniques sont envisagés, vérifiez-en la teneur: mise en situation, synthèse, version des logiciels (Office 2007, 2003...).