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Maîtrisez la rotation du personnel

Même si toute vérité n'est pas toujours bonne à entendre, proposez que l'on reçoive en entretien les personnes qui partent de l'entreprise afin de diminuer le turn-over !

Nathalie Baillon | Office News | Publié le 04/02/2009

Concevez un Formulaire de départ

Nominatif, ce document présentera le nom du service et la raison pour laquelle la personne quitte la société. Qu'il s'agisse d'un départ subi (fin de contrat, licenciement, mutation) ou volontaire (démission), elle sera invitée à indiquer les moyens qui, selon elle, lui auraient permis de rester dans l'entreprise. Elle pourra aussi s'exprimer sur les conditions de travail, les salaires, les relations hiérarchiques et, éventuellement, les produits et les clients.

 

Proposez la création d'un Entretien de départ

Pour éviter toute erreur d'interprétation sur l'objectif visé, suggérez la mise en place d'un Entretien de départ. Celui-ci pourra être mené par le supérieur hiérarchique de la personne qui part si aucune tension n'existe entre eux, ou par un autre manager. Les informations recueillies permettront de déterminer si un départ aurait pu être évité et les actions préventives qu'il aurait fallu mettre en place.

 


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