Reportage
"Gare à radio-couloir!"
Comment s'intégrer dans l'entreprise malgré ses absences régulières?
Il y a des avantages – l'autonomie, l'indépendance – et des inconvénients: la perte de contact, l'isolement, la baisse de l'implication dans le travail... La communication et la relation sont essentielles. Dans une relation de travail à distance, le salarié doit compenser le manque de face-à-face. Au management et aux RH d'aider le salarié à se faire sa place: dans certaines entreprises, il existe des réseaux de socialisation virtuels ou réels pour compenser l'absence. Attention cependant au manque de communication verbale, qui appauvrit les relations professionnelles en évacuant tout l'aspect émotionnel. Le salarié doit être attentif et assurer une partie du "travail" de socialisation.
Quelles rumeurs peuvent générer ces absences régulières?
Les absences créent un manque d'informations, brèche dans laquelle s'engouffrent les rumeurs. On dit que les absents ont toujours tort! En tout cas, ils ne sont pas là pour répondre. Parmi les rumeurs les plus courantes: le salarié n'est pas là, cela signifie qu'il ne fait rien et devrait être licencié ; s'il a choisi de vivre éloigné c'est qu'il est inapte, qu'il ne comprend rien au travail. On entend aussi des remarques machistes, du genre "Comment peut-elle travailler avec ses enfants à côté?". Ces salariés peuvent attiser la jalousie et des rumeurs malveillantes: une promotion canapé, par exemple, pour une salariée en télétravail qui entretient une excellente relation professionnelle avec son patron...
Comment combattre ces rumeurs ?
Qui ne dit mot, consent. Il faut réagir dès le début, sinon la rumeur s'amplifie et cela peut créer des tensions extrêmes. Il faut, si possible, identifier l'auteur de cette rumeur, et le placer devant ses responsabilités. Si cela ne suffit pas, c'est au manager ou aux RH de s'en charger. À titre préventif, le salarié doit communiquer, prendre le temps de se socialiser quand il est présent dans l'entreprise, discuter d'un dossier autour d'un café par exemple, car la rumeur vient d'un manque d'informations à combler.
Eric Lorio Coach-psychologue auprès des entreprises et des particuliers
